Optimiza la gestión de devoluciones y cambios
Convierte las devoluciones en un motor de ingresos adicionales y fideliza a los clientes insatisfechos. Con el software de devoluciones de Cordpro, solo defines las reglas y el sistema hace el resto, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
Revoluciona la gestión de devoluciones con IA avanzada
Disminuye los costos de reembolsos, alivia la carga de tu equipo y transforma las devoluciones en oportunidades de ventas. Con Cordpro, cada devolución se convierte en una oportunidad para maximizar los ingresos de tu tienda online.
Portal de devoluciones 100% personalizable
Mejora la lealtad del cliente ofreciendo un portal intuitivo, completamente adaptado a tu marca.
- Personaliza fácilmente cada componente
- Reduce las consultas al servicio de atención al cliente
- Disponible en más de 30 idiomas para una experiencia global
- Implementa políticas de devoluciones ajustadas a tu negocio en pocos clics
Fomenta cambios y aumenta tus ingresos
La herramienta de devoluciones inteligente de Cordpro impulsa a los clientes a realizar cambios o compras adicionales, optimizando la rentabilidad de tu negocio.
- Muestra la disponibilidad de productos en tiempo real
- Ofrece saldo en tienda como alternativa a reembolsos
- Convierte devoluciones en nuevas compras rápidas
- Facilita que los clientes seleccionen otra talla, color o variante
Sistema inteligente de devoluciones automatizadas
Haz que el proceso de devolución sea sencillo con flujos personalizados. Desde solicitar imágenes de productos dañados hasta permitir que los clientes conserven artículos de bajo valor, puedes ajustar cada detalle según tus necesidades.
- Define reglas para transportistas y métodos de devolución
- Especifica productos que no son elegibles para devolución
- Permite que los clientes suban fotos de artículos
- Decide cuándo es más rentable que los clientes se queden con los productos
Notificaciones automatizadas para devoluciones y cambios
Mantén a tus clientes actualizados sobre sus devoluciones y cambios, mientras aprovechas para promocionar otros productos.
- Envío de correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp personalizados
- Configuración de notificaciones en minutos
- Añade elementos de diseño y marketing en cada comunicación
- Mejora la fidelidad del cliente y aumenta las ventas
Ampliación internacional con devoluciones globales
Expande tu presencia en otros países con un sistema que garantiza una experiencia de devoluciones y cambios eficiente en cualquier parte del mundo.
- Diseña políticas de devolución específicas para cada mercado
- Genera automáticamente etiquetas de devolución
- Ofrece un portal multilingüe para devoluciones y notificaciones internacionales
- Automatiza cambios de productos en diferentes variantes
Empresas que ya confían en nuestra solución
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